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Domande frequenti prima di contattarci
Come posso richiedere un servizio?
Puoi compilare il modulo presente sulla pagina principale selezionando il servizio che ti interessa, oppure inviarci una email con i dettagli della tua richiesta.
Quanto tempo richiede la consegna?
Una volta confermato l'ordine, i prodotti vengono spediti entro 2-3 giorni lavorativi. La consegna avviene generalmente in 3-5 giorni lavorativi per tutta Italia.
Posso ricevere una consulenza prima dell'acquisto?
Assolutamente sì. Scrivici via email descrivendo le esigenze del tuo animale e ti forniremo indicazioni su quale servizio potrebbe essere più adatto.
I prodotti sono adatti a tutti gli animali?
I nostri prodotti sono formulati principalmente per cani e gatti. Per altri animali domestici, ti consigliamo di contattarci per una valutazione specifica.
Offrite assistenza post-acquisto?
Sì, forniamo supporto via email per qualsiasi domanda relativa all'utilizzo dei prodotti. Alcuni servizi includono anche monitoraggio periodico del benessere.
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